Wat is een ‘veerkrachtige leider’? Is die er alleen om medewerkers veerkrachtig te maken? Kunnen ze dat niet zelf dan? Niek neemt, als spreker leiderschap, je organisatie graag mee in dé nieuwe manier van leidinggeven. Waarbij...

(Inclusief meesterlijk muzikale begeleiding van pianist Sander Tournier > bij meer dan 100/150 aanwezigen) De naam Mr. Featherforce staat echt op Nieks lijf geschreven. Als je zo’n life changing event kan ombuigen naar iets sterks, stel...

Natuurlijk… we kunnen het hebben over hoe we een organisatie creëren met customer excellence, hostmanship, de 9+ NPS ervaring… We kunnen het zo ingewikkeld maken als we willen. Maar laten we maar eens beginnen bij de basis. Aardig...