Klantenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
Meest gestelde vragen (FAQ)
Wil je meer weten over het act aanbod op ShowBird? Lees hier hoe je acts kunt Zoeken, Filteren en hoe de volgorde wordt bepaald.
Artiesten presenteren zichzelf op ons platform. Je doet dus een aanvraag direct bij de artiest. Vul op de betreffende act pagina de gewenste datum en tijdstip in. Is de act beschikbaar? Klik dan op [act aanvragen]. Vul vervolgens het aanvraagformulier in en klik op [verzenden]. Elke aanvraag die je doet is vrijblijvend. Lees hier alles over het aanvraagproces.
Je hebt nu een maatwerk voorstel voor jouw event gekregen. De prijs is incl. reiskosten voor jouw locatie en eventuele techniek. Lees hier meer over Betalen & Facturen op ShowBird.
Indien een artiest zijn ShowBird agenda niet up-to-date heeft, kan het voorkomen dat hij onverhoopt niet beschikbaar is. De aanvraag wordt dan afgewezen. Je ontvangt een e-mail met daarin de reden van afwijzing. Lees hier alles over het aanvraagproces.
We beschermen de artiest: klant heeft betaalt voordat het optreden plaatsvindt. We beschermen de klant: uitbetaling aan artiest gebeurt pas na het optreden. Lees hier alles over veilig betalen op ons platform.
We helpen je graag bij het invullen van jouw jaarplanning. Neem contact op met onze accountmanagers via [email protected].