Je kunt met een gerust gevoel aan de slag op Showbird. Wij zorgen ervoor dat jouw boeking veilig verloopt. Dat doen we door zorg te dragen voor onderstaande punten:

Vrijblijvende aanvraag

Wanneer je een aanvraag doet voor een act is deze altijd vrijblijvend.
De artiest zal een voorstel terug sturen.
Jij beslist of je akkoord gaat of niet.

Veilig betalen

Wanneer je een artiest via Showbird boekt weet je zeker dat de betaling veilig verloopt:
Je betaalt het boekingsbedrag aan Showbird.
De uitbetaling aan de artiest vindt 24 uur na het optreden plaats.
Mocht de artiest annuleren of niet komen opdagen, krijg je te allen tijde je geld terug.

Annuleren

Je kunt een boeking altijd annuleren. Wettelijk ontvang je 100% van het bedrag retour wanneer je binnen 14 dagen na boeking annuleert. Daarna zijn de kosten voor annulering afhankelijk van het annuleringsbeleid van de artiest. De artiest kan een soepel of streng annuleringsbeleid hanteren. Dit vind je terug in de boekingsovereenkomst.

Persoonlijke gegevens

Alleen jij kunt je profielpagina bekijken.  Showbird gebruikt de benodigde gegevens pas voor het opstellen van het contract wanneer een boeking definitief is. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Kijk voor meer informatie naar ons privacybeleid.