Artiestenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
Meest gestelde vragen (FAQ)
Uiterlijk 2 werkdagen na het optreden zullen wij de administratieve afhandeling starten: je ontvangt je factuur voor het optreden en het geld wordt naar jouw rekening overgemaakt (er kunnen enkele uren tussen deze twee zitten). Heb je een vraag over de uitbetaling? Mail ons dan op [email protected].
Neem contact op met ons of vraag de klant dit te doen via [email protected]. Wij springen graag bij om de procedures van ons platform uit te leggen.
De manier van factureren is gewijzigd voor jou als artiest. Dit heeft invloed op je administratie. Jij ontvang van ons nog maar één factuur ipv twee. Het bedrag op jouw factuur is gelijk aan het bedrag dat je op je rekening krijgt. Er staan geen overbodige posten meer op jouw factuur (transactiekosten e.d.). Zakelijke klanten hebben nu nog maar één contractpartij. We kunnen jouw factuurdatum rondom het optreden houden.
We sturen alle klanten na het optreden een email met de vraag of zij een review willen schrijven. Ook bellen we ze op om dit nogmaals onder de aandacht te brengen. Onze ervaring leert dat het ook erg kan helpen als je zelf een bericht stuurt naar de klant.
Absoluut, hoe meer reviews, hoe beter. Heb jij buiten het platform leuke reviews ontvangen van klanten? Stuur ze dan naar [email protected], dan zetten wij ze bij jou act presentatie.