Ik heb een opmerking/klacht over artiest. Wat nu?
Wat vervelend om te horen dat je een klacht hebt over een artiest.
Gaat het om een optreden?
Dan adviseren wij om samen met de artiest tot een goede oplossing te komen. ShowBird is hier formeel geen partij in. Laat ons de uitkomst weten, dan zullen wij een evt. administratieve aanpassing verwerken. Mocht je er (in een extreme situatie) niet uitkomen met de artiest, dan zullen wij een poging doen om te intermedieren.
Gaat het over iets anders, stuur dan een mail naar
Ik tref illegale content aan op het platform. Wat nu?
ShowBird is een online marktplaats. Aanbieders (de artiesten) publiceren hun act presentaties zelf. Wij vereisen in de gebruikersovereenkomst dat zij geen illegale content plaatsen. Indien je toch meent dat er illegale content op de website gepubliceerd is, stuur ons dan een Melding illegale inhoud.
- Vermeld je naam en contactgegevens,
- Een duidelijke omschrijving/afbeelding van de illegale inhoud,
- De locatie van de inhoud (link naar de specifieke pagina),
- Aanvullende details die bewijzen dat de inhoud illegaal is.
Wij zullen de betreffende content direct de-publiceren.
Eventuele (vervolg)claims dien je met betreffende artiest op te nemen.
Ik heb een opmerking/klacht over ShowBird. Wat nu?
Bij ShowBird staan we altijd open voor feedback.
Ons team werkt hard om het systeem te optimaliseren voor zowel de klant als de artiest.
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kan je contact met ons opnemen door een mail te sturen naar
