Sales: Leiderschap in het Salesgesprek

Expert, Trainer/Coach

1 uur

NL

Netwerken,
Verkoop en klantgerichtheid,
B-to-B,
Relatiemarketing

Teambuilding,
Verbinden,
Inspireren

Ben Zandvliet – Leiderschap in het salesgesprek: Van aardig blijven naar begeleiden

Veel verkopers willen hun klant graag helpen en de relatie goed houden. Maar wanneer ben je vooral aardig en wanneer neem je echt de leiding in een gesprek? In deze keynote laat Ben Zandvliet zien hoe je met meer rolbewustzijn, goed luisteren en een duidelijke structuur betere commerciële gesprekken voert.

Aan de hand van drie rollen: vriend, trainer en coach ontdekken deelnemers hoe ze hun aanpak kunnen aanpassen aan de situatie en de behoeften van de klant. Zo leren ze gesprekken op een natuurlijke manier te begeleiden, zonder te overheersen of steeds achter de klant aan te hoeven gaan.

Wat leert het publiek?
- Het verschil tussen de drie rollen: vriend, trainer en coach.
- Luisteren op drie verschillende niveaus.
- Een gesprek sturen zonder de klant te domineren.
- Begrijpen waarom veelvuldig opvolgen soms een teken is dat een gesprek onvoldoende richting heeft gekregen.

Wat levert het op?
- Betere en effectievere commerciële gesprekken.
- Minder tijd kwijt aan het najagen van klanten.
- Meer rust, duidelijkheid en structuur in het verkoopproces.

Duur: 45–60 minuten

Een inspirerende keynote voor commerciële professionals die met meer vertrouwen en bewustzijn gesprekken willen voeren en klanten beter willen begeleiden naar een besluit.

Deel deze pagina