Verkoop en Klantgerichtheid

Presentaties van Feike Cats staan garant voor inspiratie, plezier en energie! De presentatie Klantgerichtheid in de praktijk staat vol met direct toepasbare tips & trucs voor iedereen binnen de organisatie. Van receptioniste t/m Directie....

Hoe leuk is het binnen uw organisatie? Zijn de medewerkers tevreden of enthousiast? En hoe vertaalt zich dat naar uw Klant (Burger, Patiënt)?

Presentaties van Feike Cats staan garant voor inspiratie, plezier en energie! Hoe leuk is het binnen uw organisatie? Zijn de medewerkers tevreden of enthousiast? En hoe vertaalt zich dat naar uw Klant (Burger, Patiënt)?

Wil je onmisbaar en onweerstaanbaar zijn voor je klanten? Wil je werken aan onverwoestbare klantrelaties? Luister dan met onvoorwaardelijke liefde naar je klanten. De antwoorden die jij zoekt, willen zij je graag geven.

Reverse psychologie.. dat ken je wel. Hoe ga je met je klanten om? Hoe maak je het verschil? Hoe val je op? Boek deze workshop vol “tips and trics” en een vleugje humor, om wél goed met klanten om te gaan!

Als organisatie denk je voortdurend naar de verwachtingen van jouw klanten. Tijdens deze voordracht leer je je toekomstige klanten kennen. Boek deze interactieve lezing met humor en maak jouw organisatie toekomstbestendig!

Ik schep een duidelijk beeld van de 4° omwenteling waarin we ons momenteel in begeven. Zowel maatschappelijk als economisch kantelt de macht en dat zet alle businessmodellen onder druk. Sommige zelfs op zijn kop. Met mijn key-note geef ik...

In een klankbordsessie van (maximaal) anderhalf uur zoek ik graag met de zaal de dialoog in het kader van optimalisatie. Het precieze kader kunnen we met elkaar van tevoren vaststellen.

Een inspirerende lezing met veel humor die een helder beeld geeft van de situatie in de Nederlandse retail

Spreker: Saskia van Wolferen. Als oprichter van Business Women Nederland deel ik mijn ondernemersverhaal over communitybuilding op Instagram. Binnen 1,5 jaar tijd groeide het account @businesswomennederland naar 10.000 volgers. Allemaal...

Interactieve presentatie over hoe ons brein werkt in het beoordelen van merken. Welke situaties brengen ons in de verleiding om te kopen, wanneer hebben we eigenlijk geen controle over ons gedrag? Veel aansprekende voorbeelden.

Spreker: Wijnand Jongen. Er is veel onrust in de retailwereld. Shoppers met een nieuw shopping-dna komen naar de winkels. Een nieuw economisch paradigma van vier nieuwe economieën veranderen de wereld van retail: de slimme economie, de...