Klantbeleving

Spreker: Alexander van Dijl. Als jij als bedrijf jouw klantenservice verbeterd dan volgen sales vanzelf. Tijdens mijn in-company trainingen en workshops help ik jou om klantenservice winstgevend te maken. .

Een verassende, unieke en inspirerende keynote die uw gasten meeneemt in de wereld van verbeelding! Door indrukwekkende illusies en interactieve momenten laat Camiel zien hoe de principes van magie kunnen worden gebruikt op het werk, in...

Waarom haken klanten aan of af? Waarom realiseren verkopers niet de resultaten die ze wel 'willen'? Tijdens deze volgens deelnemers brute eerlijke lezing over de mindset van verkoopteams opent Marc je ogen om het vanaf vandaag anders te...

Communicatie ontstaat pas als er een vonk overspringt van de zender naar de ontvanger van een boodschap. Eerst de emotie, dan de inhoud! Chazia's doel met elke presentatie is om het publiek te verrassen, te onderhouden en de aandacht tot...

Succesvolle bedrijven, merken, publieke organisaties en producten hebben een ziel. Zo'n sterke identiteit vindt zijn oorsprong in een overtuiging, streven, opvatting, inzicht, geloof, mentaliteit, bijzondere vaardigheid of gedachtegoed....

Ben Zandvliet met: Het Denkproces van de Klant – Stop met Overtuigen, Start met Begeleiden .

Albert helpt organisaties en kleine zelfstandigen bij het (her)ontdekken van hun toegevoegde waarde om die te vertalen naar nieuw succes. Wat is het verschil tussen de marketing van Bossche Bollen en Tesla? Iedere ondernemer verdient...

In iets meer dan een uur leert Silvester Zwaneveld je hoe je presenteert als een professional: met een strak verhaal, natuurlijke spreekstijl en stalen zenuwen. Met humor, herkenbare voorbeelden en de Reis-van-de-Held-structuur verander je...

Interactieve presentatie over hoe ons brein werkt in het beoordelen van merken. Welke situaties brengen ons in de verleiding om te kopen, wanneer hebben we eigenlijk geen controle over ons gedrag? Veel aansprekende voorbeelden. .

Waarom lukt het de één moeiteloos om klanten voor zich te winnen, terwijl de ander blijft trekken en duwen? In Seks en Sales laat sales- en datingcoach Tjerk van Dam zien hoe aantrekkingskracht, vertrouwen en authenticiteit de sleutel...

Gertjan Polet – Spreker over marketing, branding en gastbeleving Gertjan Polet (1993) is een ervaren ondernemer en marketingspecialist met een passie voor de recreatiesector. Als oprichter van The Leisure Story, een online...

Lezing door: Paul Moers Inspirerende lezing over de bestseller Dienstbaar zijn is het nieuwe goud. Dé grote kans om klanten echt voor je te winnen en te behouden. .

Heb jij de gunfactor? Welke klant of collega ziet jou als held? Hoe overtref jij verwachtingen? Iedereen kan tijdens elk contactmoment het verschil maken. Laten merken dat je de ander ziet, hoort en erkent. .

Trendwatcher Renske Mennen is een internationale spreker over de toekomst van Fashion en Well-Being. De maatschappij verandert en consumenten hebben daarbij veranderende behoeften. Hoe reageert de markt van de toekomst hierop? Renske neemt...