Excellente Gastvrijheid - Workshop

2 performers

Binnen

Trainer/Workshop

3 uur

In overleg

NL

Een interactieve workshop (of training) op het gebied van gastvrijheid. Onze training ‘Excellente gastvrijheid’ is gericht op medewerkers die in contact staan met interne of externe klanten en/of gasten. Wist je dat je als medewerker eigenlijk niet één maar twee beroepen uitoefent? Naast je professie ben je ook nog eens gastheer/-vrouw en dus het meest belangrijke visitekaartje van het bedrijf.

✨ Gastvrijheid is een gevoel.
En dat gevoel begint bij jou, je team en de manier waarop je contact maakt. In deze verrassende workshop duiken we samen in de wereld van echte gastvrijheid – niet met droge theorie, maar met speelse werkvormen, frisse inzichten en een flinke dosis plezier.

✨ Wat kun je verwachten?
Interactieve opdrachten en situaties die je laten voelen wat gastvrijheid écht betekent
Praktische tools en inzichten
Lachmomenten, herkenning én verdieping

De kracht van excellente gastvrijheid leer je vooral door het te doen en te ervaren middels realistische praktijkscenario’s. Binnen deze training bieden we de mogelijkheid om te werken met een professionele trainingsacteur. Door de inzet van een trainingsacteur kunnen situaties snel inzichtelijk en visueel aangeboden worden. Maar ook om deelnemers daadwerkelijk te laten ervaren wat gedrag doet en welk effect dit heeft is de inzet van een trainingsacteur van grote toegevoegde waarde binnen deze gastvrijheidstraining. Door de opbouw van de workshop, bestaande uit verschillende werkvormen, zal op laagdrempelige en speelse wijze de cursist meegenomen worden in de ontwikkelmomenten met de trainingsacteur.

✨ Voor wie?
Onze training ‘Excellente gastvrijheid’ is gericht op medewerkers die in contact staan met interne of externe klanten en/of gasten. Wist je dat je als medewerker eigenlijk niet één maar twee beroepen uitoefent? Naast je professie ben je ook nog eens gastheer/-vrouw en dus het meest belangrijke visitekaartje van het bedrijf. Of je nu werkt op kantoor, bij de overheid, in de horeca of de zorg of misschien in een winkel, het bedrijfsleven of de beveiliging, voor iedereen is gastheerschap een must!

✨ Resultaat?
Na deze workshop kijk je met andere ogen naar jouw werkvloer. Je begrijpt wat mensen écht nodig hebben om zich welkom te voelen, en weet hoe je dit op natuurlijke wijze laat ontstaan – met aandacht, plezier en lef.

✨ Deze workshop zal worden begeleid door een professionele trainer in combinatie met een ervaren trainingsacteur.

Deze workshop bieden we in verschillende vormen aan:

1) Een workshop van 3 uur
(ideaal om bijvoorbeeld te combineren met de rest van uw dagprogramma)
Deze interactieve en inspirerende workshop biedt deelnemers in kort bestek nieuwe inzichten en energie rondom het thema gastvrijheid. Met speelse werkvormen worden zij uitgedaagd hun eigen rol onder de loep te nemen en samen het serviceniveau te verhogen.

2) Een volwaardige trainingsdag bestaande uit 7 uur
Tijdens deze intensieve trainingsdag krijgen de deelnemers een volledig programma aangeboden met ruimte voor theorie, interactieve werkvormen en individuele oefenmomenten op basis van herkenbare praktijkscenario’s. Deze opzet is met name geschikt wanneer u naast bewustwording ook het oefenen van concrete vaardigheden belangrijk vindt en streeft naar een maximaal leerrendement per deelnemer.

Prijsinformatie (excl. btw) per groepsgrootte
- Workshop 3 uur
tot max. 20 deelnemers: € 1.79521 t/m 40 deelnemers: € 2.25041 t/m 60 deelnemers: €3.500
Meer dan 60 deelnemers: prijs op aanvraag

- Trainingsdag 7 uur
tot max. 20 deelnemers: € 2.25021 t/m 40 deelnemers: € 2.75041 t/m 60 deelnemers: € 3.975
Meer dan 60 deelnemers: prijs op aanvraag

Deel deze pagina