showbird.com ist der größte Marktplatz
für LIVE-Unterhaltung in NL und BE
für LIVE-Unterhaltung in NL und BE
1 Stunde
NL
Presentaties van Feike Cats staan garant voor inspiratie, plezier en energie! De presentatie Klantgerichtheid in de praktijk staat vol met direct toepasbare tips & trucs voor iedereen binnen de organisatie. Van receptioniste t/m Directie. U verlaat met concrete punten de zaal en staat te trappelen om het in de praktijk toe te passen.
Overtref verwachtingen
Overtref de verwachtingen van de Klant. Om van uw Klant een fan te maken, moet u nét dat stapje extra zetten. Om te beginnen, luistert u naar de ideeën van de Klant om zijn behoeften en wensen te leren kennen. Als u dat niet doet dan schiet u te kort om hem te geven wat hij nodig heeft. Simpelweg omdat u niet weet wat zijn behoefte werkelijk is. Het klinkt simpel, maar u kunt pas aan wensen en eisen van Klanten voldoen als u ze kent.
Om succesvol zaken te doen gaat het vooral om het verkrijgen en behouden van Klanten. Degene die dit op de meest simpele, effectieve en creatieve wijze aanpakt, heeft de grootste kans op succes,
winst en continuïteit. Die creativiteit moet volgens Feike Cats vooral worden gezocht in de praktische toepasbaarheid.
Inhoud praktijkpresentatie Klantgerichtheid
Hoe maak ik fans van mijn Klanten?
Hoe maak ik mijn Klanten trouw aan mijn organisatie?
Hoe geef ik mijn organisatie een eigen gezicht?
Hoe voldoe ik aan de wensen en behoeften van (potentiële) Klanten?
Hoe krijg ik goed contact met mijn Klanten?
Aan welke soort Klanten kan ik het meeste geld verdienen?
Hoe denken mijn Klanten over mijn organisatie?
Waarom doen Klanten zaken met mijn organisatie?
Waardoor worden (potentiële) Klanten beïnvloed?
Hoe kunnen medewerkers het verschil maken?
Rezensionen
, Johan
Feike is een echte inspirator in alles wat hij doet. Hij heeft een positive vibe en geeft je echte energie. Altijd bereid je te helpen en het maximale uit uw medewerkers te halen. Als spreker over Klanthousiasme kan ik hem van harte aanbevelen.
Feike knows how to fascinate and bind the audience. His story alternates with humour and interaction with the audience, in addition to a clear explanation of his story. Many enthusiastic reactions were received about his contribution to our event. Also the cooperation with Feike himself is super, personal and effective. Highly recommended, Feike thanks for your contribution!
€ 3.350,-
Preis ohne 21% MwStDie Anfrage ist unverbindlich.
Der Künstler wird dir mit einer Frage oder einem Vorschlag antworten.
Danach kannst du die Buchung abschließen.
Der Künstler antwortet normalerweise innerhalb von 2 Stunden
Der Künstler antwortet normalerweise innerhalb von 2 Stunden.
