Hoe zorg ik dat mijn ShowBird klant een review plaatst?
We sturen alle klanten na het optreden een email met de vraag of zij een review willen schrijven.
Ook bellen we ze op om dit nogmaals onder de aandacht te brengen. Onze ervaring leert dat het ook erg kan helpen als je zelf een bericht stuurt naar de klant.
Hoe zorg ik voor meer reviews bij mijn ShowBird act(s)?
- Hoe meer boekingen, hoe groter de kans is op reviews.
- Wij vragen de klant een review te schrijven van jouw optreden, maar zelf een berichtje sturen helpt ook vaak!
- Je kunt externe reviews opsturen naar ShowBird, dan zetten wij ze bij jouw act. Meer daarover op deze pagina.
- Je kunt al jouw externe boekingen ook via ShowBird laten lopen, zodat ook deze klanten een review achterlaten. Meer daarover op deze pagina.
Hoe werkt de sterrenscore van mijn act(s) op ShowBird?
Dit zijn geverifieerde klantbeoordelingen die je als artiest krijgt voor eerdere optredens. Het is een manier om de acts in verschillende klassen in te delen. De indeling gaat van 1 tot 5 sterren, waarbij 5 sterren het hoogst haalbare is. Hoe meer reviews, hoe beter het beeld dat een klant van jouw krijgt als artiest.
Hoe werken de Wings (vleugels) die sommige artiesten hebben?
Naast de klantbeoordeling (sterrenscore), hanteert ShowBird ook een eigen kwaliteitsstempel: de ‘wings’. Deze score is gebaseerd op twee factoren:
- Kwaliteit van de act ten opzichte van andere acts in dezelfde categorie.
Dit gaat om de uitvoering van de live performance. - Kwaliteit van de artiest m.b.t. zijn functioneren op ShowBird. Denk aan de compleetheid van de actpresentatie, reactiesnelheid, duidelijkheid voorstellen en goede communicatie.
Er zijn drie wings die ShowBird toewijst aan artiesten: Gold, Silver & Bronze.
Kan ik externe reviews bij mijn ShowBird act(s) zetten?
Absoluut, hoe meer reviews, hoe beter. Heb jij buiten het platform leuke reviews ontvangen van klanten? Kijk dan op onze pagina over externe reviews hoe je deze toevoegt aan je act.
Ik wil niet dat mijn reviews automatisch bij al mijn acts getoond worden, wat nu?
Stuur ons even een mailtje via
