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Angebot
Buchung
Auftritt
Anfrage
- Finde einen passenden Act für deine Veranstaltung.
- Sende eine unverbindliche Anfrage an den Künstler.
Wie frage ich einen Act an?
Künstler präsentieren sich auf unserer Plattform. Du stellst deine Anfrage also direkt beim Künstler.
Gib das gewünschte Datum und die Uhrzeit beim jeweiligen Act ein. Ist der Act verfügbar?
Dann klick auf [ACT anfragen]. Anschließend füllst du das Anfrageformular aus und klickst auf [Senden].
Jede Anfrage ist unverbindlich. Lies mehr darüber, wie unsere unabhängige Plattform funktioniert.
TIPP: Stelle mehrere Anfragen, um die Chance auf eine passende Buchung zu erhöhen.
Was kostet ShowBird?
Gar nichts, die Nutzung von ShowBird ist für Kunden kostenlos!
Welche Informationen benötigt der Künstler?
Allgemeine Informationen zu deiner Veranstaltung sowie eine mögliche Frage / ein Kommentar für den Künstler.
Das Anfrageformular enthält verschiedene Eingabefelder mit den erforderlichen Informationen.
Ich habe eine Anfrage gestellt, was kann ich erwarten?
Der Künstler wird so schnell wie möglich auf deine Anfrage reagieren:
- sendet ein Angebot
- sendet eine Chat-Nachricht
- Anfrage
Deine Anfrage geht direkt an den Künstler (oder seinen persönlichen Manager).
Künstler reagieren recht schnell auf eine Anfrage:in der Regel innerhalb von 4 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.
Ist eine Anfrage verbindlich?
Nein, jede Anfrage ist unverbindlich. Erst wenn du den Act buchst, entsteht eine Vereinbarung zwischen dir und dem Künstler.
Kann ich meine Anfrage finden?
Ja, das ist möglich. Du findest alle deine Anfragen in deinem ShowBird-Konto unter Anfrage.
Außerdem erhältst du pro Anfrage eine E-Mail mit einer Versandbestätigung.
Kann ich meine Anfrage widerrufen?
Ja, das ist möglich. Gehe auf die Seite mit deinen Anfragen und klicke beim entsprechenden Act auf [Anfrage].
Klicke anschließend unten links auf [Anfrage stornieren].
Hast du für dieselbe Zeit bereits einen anderen Act gebucht? Oder gibt es einen anderen Grund, warum du den Act nicht mehr buchen möchtest? Dann zieh deine Anfrage zurück.Es ist wichtig, dass du dies rechtzeitig tust, damit der Künstler deine Anfrage nicht mehr berücksichtigt.
Was ist, wenn der Künstler meine Anfrage ablehnt?
Wir senden dir alternative Acts. Du erhältst diese per E-Mail und kannst dann selbst eine Anfrage stellen.
Wenn der ShowBird-Kalender eines Künstlers nicht auf dem neuesten Stand ist, kann es vorkommen, dass er unerwartet verfügbar ist. Die Anfrage wird dann abgelehnt. Du erhältst eine E-Mail mit dem Grund für die Ablehnung. Wenn das Datum das Problem ist, solltest du eine Anfrage für ein anderes Datum stellen.
Der Act war verfügbar, aber der Künstler lehnt die Anfrage ab?
Wenn der ShowBird-Kalender eines Künstlers nicht auf dem neuesten Stand ist, kann es vorkommen, dass er unerwartet verfügbar ist. Die Anfrage wird dann abgelehnt. Du erhältst eine E-Mail mit dem Grund für die Ablehnung. Wenn das Datum das Problem ist, solltest du eine Anfrage für ein anderes Datum stellen.
Wir senden dir alternative Acts.Sie erhalten diese per E-Mail und können dann selbst eine Anfrage stellen.
Was passiert, wenn der Künstler auf meine Anfrage eingeht?
Der Künstler sendet Ihnen einen „offiziellen“ Vorschlag. Sie erhalten eine E-Mail als Benachrichtigung.
Anschließend kannst du entscheiden, ob du den Act dauerhaft buchen möchtest.
Alle Angebote, die du erhalten hast, findest du in deinem ShowBird-Konto unter Anfrage.
Kontakt mit dem Künstler
- Der Künstler antwortet so schnell wie möglich auf deine Anfrage.
- Besprich dich mit dem Künstler über die Chat-Funktion bei ShowBird.
Kann ich mich mit dem Künstler beraten?
Ja, das ist möglich. Bei ShowBird bieten wir dafür eine WhatsApp-ähnliche Chat-Funktion an. So hältst du alles, was ihr besprecht, direkt fest. Du findest die Chat-Funktion unter der blauen Sprechblase bei deinen Anfragen.
Eine Performance ist oft noch maßgeschneidert, daher verstehen wir es, wenn du zunächst persönlichen Kontakt mit dem Künstler aufnehmen möchtest.
Kann ich dem Künstler eine E-Mail schicken / anrufen / mich mit ihm abstimmen?
Ja, das ist möglich. Bitte kontaktiere ShowBird über
Tipp: Bei ShowBird haben wir eine WhatsApp-ähnliche Chat-Funktion, in der du 1:1 mit dem Künstler Kontakt aufnehmen kannst.Put everything that you (externally) discussed in the chat so that all agreements are recorded.
Wie lange dauert es, bis der Künstler antwortet?
Künstler antworten auf eine Anfrage recht schnell: in der Regel innerhalb von 4 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.Der Künstler wird so schnell wie möglich auf deine Anfrage antworten:
- sendet ein Angebot
- sendet eine Chat-Nachricht
- Anfrage
Kann ich dem Künstler Fotos / Videos senden?
Ja, das ist möglich. Sende dein Material an
Manchmal ist es wichtig für das Angebot, dass der Künstler Bilder erhält. Denk zum Beispiel an Bilder von der Partylocation, der Bühne oder der Technik.
Angebot
- Wenn der Künstler deine Anfrage annimmt, erhältst du sein offizielles Angebot.
- Du kannst dieses Angebot ablehnen oder annehmen.
Ich habe ein Angebot erhalten, was nun?
Jedes Angebot ist unverbindlich und enthält den konkreten Preis, den der Künstler für einen Act bei deiner Veranstaltung verlangt. Für Privatkunden wird der Preis inkl. MwSt. angezeigt, für Geschäftskunden exkl. MwSt.
Das Angebot enthält die Angaben aus deiner Anfrage sowie die Anforderungen für den Act (denk an verfügbare Fläche, Rider usw.).Auch alle zusätzlichen Vereinbarungen, die du mit dem Künstler getroffen hast, sind darin enthalten.
Wo kann ich das Angebot ansehen?
Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Angebot, sobald der Künstler es eingereicht hat. Du findest das Angebot jederzeit in deinem ShowBird-Konto unter Anfragen. Du kannst oben rechts auch auf „als PDF herunterladen“ klicken. So kannst du das Angebot eventuell mit Kollegen teilen.
Wie lange ist das Angebot gültig?
Wenn wir 48 Stunden lang keine Aktivität von deiner Seite feststellen, senden wir dir eine E-Mail, in der du angeben kannst, ob deine Anfrage noch aktuell ist oder nicht:
- Benötigst du mehr Zeit? Teile dem Künstler mit, dass du weiterhin interessiert bist.
- Soll es doch nicht werden?Dann lehne das Angebot ab.
Wenn du innerhalb von 24 Stunden nach dieser E-Mail nicht reagierst, gehen wir davon aus, dass du kein Interesse mehr hast, und wir nehmen deine Anfrage aus unserem System.
Wie nehme ich ein Angebot an?
Wenn du mit dem Angebot einverstanden bist, klickst du unten auf die Schaltfläche [Annehmen]. Du wirst dann direkt zur Zahlungsseite weitergeleitet. Dort siehst du den Gesamtpreis inkl. MwSt. Du wählst eine Zahlungsmethode aus und bestätigst die Buchung durch die Zahlung. Lies mehr über Zahlung & Rechnungen.
Die Buchung ist endgültig, sobald du die Zahlung vorgenommen hast. Du und der Künstler erhalten eine E-Mail zur Bestätigung. Dies umfasst auch den Buchungsvertrag mit den Kontaktdaten von dir und dem Künstler.
Wie lehne ich einen Vorschlag ab?
Klicke in deinem ShowBird-Konto unter Anfrage auf [Anfrage prüfen].Klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche [VORSCHLAG]. Entspricht der Vorschlag genau Ihren Erwartungen? Dann können Sie ihn ablehnen. Geben Sie an, warum Sie den Vorschlag ablehnen. In manchen Fällen kann der Künstler daraufhin einen angepassten Vorschlag machen.
Warum sollte ich einen Vorschlag ablehnen?
Der Künstler wartet auf Ihre Antwort und möchte wissen, woran er ist. Verhindern Sie, dass Künstler unnötig auf Ihre Antwort warten und dadurch Gigs verpassen.
Ich möchte eine Option für einen Act, geht das?
Jeder Vorschlag ist unverbindlich. Wir arbeiten nicht mit Optionen. Wenn wir 48 Stunden Inaktivität von deiner Seite feststellen, senden wir dir eine E-Mail, in der du angeben kannst, ob deine Anfrage noch aktuell ist oder nicht:
- Benötigst du mehr Zeit? Lass den Künstler wissen, dass du weiterhin interessiert bist.
- Soll es doch nichts werden?Dann lehne den Vorschlag ab.
Wenn du innerhalb von 24 Stunden nach dieser E-Mail nicht reagierst, gehen wir davon aus, dass du kein Interesse mehr hast, und wir entfernen deine Anfrage aus unserem System.
Hinweis: Nur wenn du das Angebot annimmst und bezahlst, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Performance ist dann endgültig und wird sofort im Kalender des Künstlers blockiert. Lies mehr darüber, wie unsere unabhängige Plattform funktioniert.
Was ist ein Rider?
Ein Rider ist eine Liste aller Wünsche und Anforderungen rund um den Act eines Künstlers.Denken Sie zum Beispiel an die Maße einer gewünschten Bühne.
Buchung
- Du buchst verbindlich, indem du die Buchung bezahlst.
- Der Vertrag wird automatisch an dich und den Künstler gesendet.
Wie buche ich einen Act?
Du buchst einen Act, indem du das Angebot annimmst und bezahlst. Klicke unten im Angebot auf die Schaltfläche [Book this Act]. Du wirst dann direkt zur Zahlungsseite weitergeleitet. Wähle eine Zahlungsmethode und bestätige die Buchung. Lies mehr über Zahlung & Rechnungen.
HINWEIS: Die Buchung ist endgültig, sobald du die Zahlung vorgenommen hast.Du und der Künstler erhalten eine E-Mail zur Bestätigung. Auch der Buchungsvertrag mit den Kontaktdaten von dir und dem Künstler ist darin enthalten.
Wann ist die Buchung endgültig?
Nur wenn die Zahlung erfolgreich war, hast du eine verbindliche Buchung. Du erhältst umgehend eine E-Mail mit dem Buchungsvertrag. Außerdem findest du alle Informationen zu diesem Act unter deiner Anfrage in deinem ShowBird-Konto.
Mit wem habe ich einen Vertrag?
Es besteht eine Vereinbarung zwischen dir („Kunde“) und dem Künstler („Auftragnehmer“). Showbird ist keine Vertragspartei. Wir haben die Buchung lediglich über unsere Plattform ermöglicht. Lies mehr darüber, wie unsere unabhängige Plattform funktioniert.
Wann erhalte ich eine Rechnung?
Du erhältst die Rechnung 24 bis 48 Stunden nach dem Act über Showbird.
Kann ich die Buchung noch stornieren?
Versuche das nach Möglichkeit immer zu vermeiden.Aber ja, du kannst eine Buchung stornieren. Am Ende der Vereinbarung (zu finden im Ticket in deinem ShowBird-Konto unter Anfrage) findest du einen „Stornieren“-Button. Lies mehr über Stornierungen.
Ich habe keinen Buchungsvertrag erhalten, was nun?
Nach der Zahlung erhältst du den Buchungsvertrag per E-Mail. Nicht erhalten? Prüfe zuerst, ob die Zahlung erfolgreich war. Wenn der ACT gebucht wurde, steht auf dem Ticket in großen Buchstaben „booked“ (in deinem ShowBird-Konto unter Anfragen). Beides der Fall? Bitte kontaktiere ShowBird über
Mehr über Zahlung &Rechnungen
Act
- Besprich die Details des Acts mit dem Künstler.
Das Datum des Acts hat sich geändert, was nun?
Stell zunächst sicher, dass der Künstler über die Änderung informiert ist. Beide einverstanden? Teile uns die Änderung über
Die Uhrzeit des Acts hat sich geändert, was nun?
Stell zunächst sicher, dass der Künstler über die Änderung informiert ist. Beide einverstanden?
Dann musst du nichts weiter tun.Der Künstler wird am Tag nach dem Auftritt ausgezahlt.
Wann kommt der Künstler?
Praktische Fragen zum Act kannst du 1:1 mit dem Künstler besprechen.
Im Buchungsvertrag findest du die Kontaktdaten des Künstlers.
Wo finde ich die Kontaktdaten des Künstlers?
Im Buchungsvertrag findest du die Kontaktdaten des Künstlers. Der Buchungsvertrag wird dir zum Zeitpunkt der Buchung per E-Mail zugesandt. Du findest den Buchungsvertrag außerdem in deinem ShowBird-Konto unter Anfragen, beim Ticket der jeweiligen Buchung.
Muss ich etwas für den Act vorbereiten?
Praktische Fragen zum Act kannst du 1:1 mit dem Künstler besprechen.
Im Buchungsvertrag findest du die Kontaktdaten des Künstlers.
Hast du die obigen Informationen gelesen, aber noch nicht die Antworten gefunden, nach denen du gesucht hast?
Dann kannst du uns per
kontaktieren.Oder ruf uns an: Zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr sind wir telefonisch unter 0702810060 erreichbar


