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Künstler präsentieren sich auf unserer Plattform
Sie können sie für Ihre eigene Veranstaltung buchen

Ich habe eine Anmerkung/Beschwerde über einen Kunden. Was nun?

Zunächst einmal tut es uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit einem Kunden gemacht haben.
Wir empfehlen Ihnen, gemeinsam mit dem Kunden eine gute Lösung zu finden.

ShowBird ist als unabhängige Plattform dabei keine Partei.
Wir haben lediglich die Buchung über unser System ermöglicht.

Ich habe eine Anmerkung/Beschwerde über ShowBird. Was nun?

Bei ShowBird sind wir immer offen für Feedback. Unser Team arbeitet hart daran, das System sowohl für den Künstler als auch für den Kunden zu optimieren.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, können Sie uns per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. kontaktieren. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der E-Mail eine inhaltliche Antwort von uns. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie diese auch beim Thuiswinkel Disputes Committee (www.sgc.nl) oder über die europäische ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/ odr/) bei diesem Streitbeilegungsausschuss einreichen.

 

 

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